Lieferservice-Webshop für Restaurants

Name: Lieferservice-Webshop für Restaurants | Webdesign Wetzlar
Brand: Webdesign Wetzlar
Rating: 5 (43 reviews)

Dein Bestellsystem für Lieferservice und zum Mitnehmen. 0% Provision – das heißt, du sparst bei jeder Bestellung! Einfache, intuitive Einrichtung auf jeder Website. Auf Wunsch können wir eine App für dich bzw. für deine Kunden einrichten.

Was ich anbiete

Unsere Referenzen

Je nach Bedarf und Interesse können wir verschiedene Systeme anbieten. Wir informieren dich über Vor- und Nachteile der Lösungen.

American Hot

Kostenlose Bestellung
Wenig Ausgaben
Vieles anpassbar
Liefer- & Abholservice

Rechnung

Eigener Webshop statt Portal: was der Unterschied ausmacht

Lieferportale bringen Bestellungen, behalten aber je Bestellung einen Prozentsatz des Umsatzes ein. Bei einem Betrieb, der monatlich viertausend Euro über das Portal umsetzt, geht ein spürbarer Teil davon als Provision ab – jeden Monat, dauerhaft, auch bei Stammkunden, die ohnehin bei dir bestellt hätten.

Ein eigenes Bestellsystem kostet einmalig die Einrichtung und danach nur Hosting und Zahlungsgebühren. Ab welcher Bestellmenge sich das rechnet, können wir vorher durchrechnen: Du nennst mir deinen Portalumsatz und den Provisionssatz, ich stelle beides gegenüber.

Der zweite Unterschied ist weniger offensichtlich: Über das Portal gehören die Kundendaten dem Portal. Über deinen Shop gehören sie dir. Du weißt, wer wie oft bestellt, und darfst diese Kunden – im Rahmen des Erlaubten – selbst wieder ansprechen.

Bestellvorgang im eigenen Lieferservice-Webshop

Leistungsumfang

Was das Bestellsystem kann

Alles, was Kunden vom Portal gewohnt sind – ohne die Provision und ohne die Konkurrenz auf derselben Seite.

Speisekarte mit Optionen

Größen, Beilagen, Extras und Aufpreise je Artikel. Kombiangebote und Menüs lassen sich abbilden, ebenso zeitlich begrenzte Aktionen.

Liefergebiet nach Postleitzahl

Je Gebiet eigener Mindestbestellwert und eigene Liefergebühr. Adressen außerhalb des Gebiets bekommen die Abholung angeboten, statt eine Fehlermeldung zu sehen.

Zahlung

Barzahlung bei Lieferung, Kartenzahlung an der Tür und Onlinezahlung im Voraus. Welche Verfahren sinnvoll sind, hängt an deiner Kundschaft und an den Gebühren.

Kassen- und Druckeranbindung

Eingehende Bestellungen laufen direkt in den Bonddrucker oder ins Kassensystem, statt am Tablet abgeschrieben zu werden. Das spart in der Stoßzeit die meiste Zeit.

Öffnungszeiten und Vorbestellung

Der Shop nimmt außerhalb der Öffnungszeiten keine Bestellung an, erlaubt aber Vorbestellungen auf eine Uhrzeit. Bei Andrang lässt sich die Lieferzeit vorübergehend hochsetzen.

Auffindbarkeit

Der Shop läuft auf deiner eigenen Domain und ist mit deinem Google-Unternehmensprofil verknüpft, damit Kunden, die nach deinem Namen suchen, bei dir landen und nicht beim Portal.

Pflichtangaben

Was gastronomische Onlineangebote ausweisen müssen

Bei Speisen im Fernabsatz gelten dieselben Kennzeichnungspflichten wie in der Karte vor Ort. Allergene und Zusatzstoffe müssen vor dem Kaufabschluss erkennbar sein, nicht erst auf der Rechnung. Dazu kommen Preise inklusive Umsatzsteuer, Liefergebühren, Mindestbestellwert und die übliche Lieferzeit.

Ich lege die Felder dafür im System an und binde sie so ein, dass sie im Bestellvorgang sichtbar sind. Welche Angaben für deine Artikel gelten, kommt von dir oder deinem Lieferanten – das ist eine Frage der Rezeptur, keine der Technik.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Lieferservice-Webshop

Ab wann lohnt sich ein eigener Shop gegenüber einem Portal?

Das lässt sich ausrechnen. Nenne mir deinen monatlichen Portalumsatz und den Provisionssatz, dann stelle ich die eingesparte Provision den einmaligen Einrichtungskosten und den laufenden Kosten für Hosting und Zahlungsabwicklung gegenüber. Je mehr Stammkunden du hast, desto schneller rechnet es sich.

Muss ich das Portal dann kündigen?

Nein. Viele Betriebe fahren beides parallel: Das Portal bringt Neukunden, der eigene Shop nimmt die Stammkunden auf. Wer ohnehin bei dir bestellt, soll das provisionsfrei tun können.

Kann das System an meine Kasse angebunden werden?

In der Regel ja. Bestellungen können direkt auf den Bonddrucker oder ins Kassensystem laufen. Ob es bei deinem System klappt, prüfe ich vorher anhand der verfügbaren Schnittstellen.

Wie lege ich das Liefergebiet fest?

Nach Postleitzahlen, jeweils mit eigenem Mindestbestellwert und eigener Liefergebühr. Adressen außerhalb des Gebiets bekommen automatisch die Abholung angeboten.

Wem gehören die Kundendaten?

Dir. Der Shop läuft auf deiner Domain und deinem Vertrag. Bei einem Portal liegen Bestellhistorie und Kontaktdaten beim Portal und stehen dir nicht zur Verfügung.

Muss ich Allergene im Onlineshop angeben?

Ja, sie müssen vor dem Kaufabschluss erkennbar sein. Ich lege die Felder je Artikel an und binde sie in den Bestellvorgang ein. Welche Angaben für deine Speisen gelten, lieferst du oder dein Lieferant.

Kundenbewertung

Was meine Kunden über mich sagen

Ich kann viel erzählen, wichtig ist, was meine Kunden über meine Arbeit sagen.

5,0

Durchschnitt aus 43 Google Bewertungen

Klaus Jochum

vor 2 Monaten

Sehr zu empfehlen. Dieser Webdesigner ist fachmännisch, kompetent und sehr zuvorkommend. Er betreut unseren kompletten Betrieb und ist jederzeit für neue Ideen offen. Google Werbung und Google Ads wird ebenfalls gedacht und bin sehr zufrieden. 5 Sterne

Edward Chan

vor 3 Monaten

Schnell, sauber, zuverlässig

Sala Dan

vor 5 Monaten

Viele Aufträge durch Google Optimierung

AC

vor 5 Monaten

Viele Aufträge bekommen durch Google Optimierung.

Harald Jost

vor 5 Monaten

Ich bin super zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Webdesign Wetzlar. Die Agentur hat meine Website nicht nur modern und professionell umgesetzt, sondern auch gleich für Google optimiert. Seit dem Relaunch läuft mein SEO deutlich besser und ich bekomme mehr Anfragen über Google.

David Simon

vor 7 Monaten

Die Zusammenarbeit mit Webdesign Wetzlar hat mir viel Freude bereitet. Sie haben uns geholfen, unsere Anforderungen und Ziele für unsere Website zu erreichen.

Heike

vor 7 Monaten

Sie verfügen über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen, die für unsere Geschäftskonzepte hilfreich waren.

Kylian Carlier

vor 8 Monaten

Tolle Arbeit bei der Behebung der SEO-Probleme unserer Website. Die Leistung hat sich jetzt enorm verbessert.

Pinar K.

vor 9 Monaten

Ich bin begeistert von der Zusammenarbeit mit Webdesign Wetzlar! Die neue Website für mein Unternehmen ist nicht nur optisch ansprechend, sondern auch perfekt auf SEO optimiert. Klare Empfehlung für professionelles Webdesign und Local SEO in Wetzlar!

Gülsüm K

vor 11 Monaten

Die Zusammenarbeit mit Webdesign Wetzlar war großartig! Unsere neue Website ist sowohl optisch ansprechend als auch benutzerfreundlich. Das Team war professionell und hat all unsere Wünsche schnell umgesetzt.

S. K.

vor 11 Monaten

Vielen Dank an Webdesign Wetzlar! Unsere neue Website ist nicht nur blitzschnell, sondern auch super benutzerfreundlich. Besonders begeistert hat uns die Optimierung unseres Google Maps Eintrags.

Naime

vor 11 Monaten

Dank ihrer herausragenden Fähigkeiten in lokalem SEO und der Erstellung von lokal sichtbaren Webseiten habe ich eine beeindruckende Zunahme an Kundenanfragen erhalten.

Youness Haka

vor einem Jahr

Ihre gezielte Google-Ads-Strategie hat dafür gesorgt, dass meine Dienstleistungen viel schneller von potenziellen Kunden entdeckt werden. Die Investition hat sich definitiv bezahlt gemacht!

Altun Altun

vor einem Jahr

Beste Werbeagentur, mit der ich zusammengearbeitet habe. Kompetent und professionell. Die Flyer sind super angekommen. Unsere Webseite ist jetzt auch benutzerfreundlicher geworden.

Yasin Kaya

vor einem Jahr

Webdesign Wetzlar ist einfach nur beeindruckend! Die Designs für Logos und Websites sind modern und durchdacht, und man merkt, dass hier ein erfahrenes Team am Werk ist!

Obi Wan

vor einem Jahr

Die Zusammenarbeit war von Anfang an transparent und professionell. Sie haben mir genau erklärt, wie die Google Ads funktionieren, und mir regelmäßig Updates gegeben.

Alle Bewertungen bei Google

Die Bewertungen stammen unverändert aus dem Google-Unternehmensprofil von Webdesign Wetzlar. Google lässt nur angemeldete Konten zur Bewertung zu. Eine darüber hinausgehende eigene Prüfung der Echtheit findet nicht statt (§ 5b Abs. 3 UWG).

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